Política de privacidad y uso de datos

Esta política explica qué datos personales trata Tech Móvil (en adelante, «la Empresa»), con qué finalidad y qué derechos tenés sobre ellos. Aplica a este sitio web y a las comunicaciones que mantenemos con vos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.

1. Responsable del tratamiento

Tech Móvil, empresa contratista prestadora de servicios de instalación y mantenimiento de redes de fibra óptica, con actividad en la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, República Argentina. Consultas sobre esta política: contacto@techmovil.com.ar.

2. Qué datos recopilamos

Solo tratamos los datos que nos proporcionás voluntariamente al contactarnos o al solicitar una instalación o una visita técnica:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono y/o de WhatsApp.
• Correo electrónico, si nos escribís por ese medio.
• Domicilio de instalación y datos necesarios para identificar el servicio (por ejemplo, número de cliente o de orden de trabajo).
• El contenido de los mensajes que nos enviás.

Este sitio web es meramente informativo: no utiliza formularios, no instala cookies de seguimiento ni realiza perfilado de visitantes.

3. Para qué usamos los datos

• Responder consultas y coordinar visitas técnicas, instalaciones y reparaciones.
• Ejecutar el trabajo solicitado y dejar constancia del servicio prestado.
• Brindar soporte posterior a la instalación.
• Cumplir con las obligaciones legales, contractuales y de calidad que nos correspondan.

No usamos tus datos para enviar publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Comunicaciones por WhatsApp

Utilizamos WhatsApp como canal de atención. Los mensajes que intercambiamos se transmiten y almacenan a través de la plataforma de WhatsApp, operada por Meta Platforms, y quedan sujetos además a los términos y a la política de privacidad de esa plataforma. La Empresa conserva las conversaciones únicamente para la gestión del servicio solicitado.

5. Con quién compartimos los datos

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con la empresa prestadora del servicio de telecomunicaciones para la cual trabajamos como contratista, con el único fin de ejecutar y registrar la instalación o la reparación solicitada, y con las autoridades públicas cuando una norma o una orden judicial así lo exija. No se realizan otras transferencias.

6. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, luego, durante los plazos que exijan las normas fiscales, laborales y contractuales aplicables. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o los anonimizamos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. El acceso está limitado al personal que lo necesita para realizar su tarea.

8. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales escribiendo a contacto@techmovil.com.ar. También podés pedir que dejemos de contactarte.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y los reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Menores de edad

No solicitamos ni tratamos de forma intencional datos de personas menores de 18 años. La contratación y la coordinación del servicio se realizan siempre con el titular del servicio o con una persona adulta autorizada.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: agosto de 2026.

Volver al inicio